Mudanças entre as edições de "Nuclear Discador"
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Edição das 16h06min de 10 de março de 2021
Discador automático com suporte para múltiplas campanhas, as chamadas podem ser encaminhadas tanto para filas como para URAs possibilitando várias formas de contato diferentes e simultâneas.
Introdução
As campanhas são atualizadas em tempo real, sendo fácil monitorar o progresso e o estado de todas as campanhas.
Configuração
Cada campanha é configurada com data, horário e dias da semana para funcionar. Se estiver fora do expediente a campanha para automaticamente e aguarda o horário para começar novamente, ou então expira.
A categoria do discador deve estar configurado para discar com DDD+número, sem 0 antes do digito, pois o discador enviará o número desta maneira para o asterisk.
Note que há configurações para fila e URA dependendo do destino selecionado.
Mailing
O mailing deve seguir a seguinte ordem:
Telefones (4 no máximo), nome e extras (3 no máximo).
Telefone 1; Telefone 2; Telefone 3; Telefone 4; nome; extra1; extra2; extra3
Não é necessário preencher todos os campos de telefone, se o nome for colocado no segundo campo, por exemplo, o sistema irá entender que este destino só possui um número.
Os campos extras podem receber informações como CPF, endereço, etc.
